11 月 17 日舉辦的「賢智泉源．亞特蘭堤斯」影片分享活動挑選出錯聲明

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致所有親愛的召喚師們︰
大家好，於 11 月 17 日舉辦了「賢智泉源．亞特蘭堤斯」影片分享活動，而挑選得獎者時卻出了錯，有玩家從不同渠道向我們反映意見，在此我們希望給大家一個交代。
首先，我們必須承認過失，向各位玩家說一聲「對不起」。我們在選擇得獎者時，卻大意忽略了其中一個遊戲規則「於分享的帖文上寫下你想得到亞特蘭堤斯的理由」，導致 30 名得獎者中，有 23 名只是完成分享卻沒有在帖文中留言的玩家獲選。
對於發生這次事故，我們責無旁貸。團隊認為一個道歉啟示不足以表達我們的誠意，神魔小妹提出了一個建議：
「很久以前，我發貼文時打錯了字，後來罰寫了100次，這件小事我到現在一直也記在心中。不如這次大家一起罰寫吧，這樣我們就會一直記著這次的教訓啦。」
於是，有了這條影片，希望這個小小的舉動，能將真心傳遞到各位玩家心中，接受我們真誠的道歉。
此外，我們已再次選出 23 個合乎得獎資格的玩家，並再三進行核對，確定其得獎資格後，重新安排派獎。我們亦重新審視過往在粉絲專頁舉辦類似活動的機制，確保日後的活動得獎者，都是合乎資格的。
此外，我們會重新核對過往所有舉辦過的同類型活動，並檢查是否出現同樣的問題。如有上述情況，我們會為該次活動重新選出同等數量的合資格玩家，安排派獎，並於該活動帖文中更新得獎名單，請各位玩家留意我們日後的公告。
我們會繼續努力，感謝大家一直以來的支持。祝各位召喚師遊戲愉快！

神魔之塔營銷部

敬上